新規ご予約に関するキャンセルポリシー

キャンセルポリシーの目的

弊所では、法律相談を完全予約制にて承っております。お客様からご予約いただいた時間枠は、お客様のためだけに確保いたします。そのため、無断キャンセルの場合、その時間枠を他のお客様や業務にあてることができたということになります。他のお客様や、弊所の円滑な業務遂行のため、本キャンセルポリシーを設けておりますので、ご理解、ご協力くださいますよう、お願い申し上げます。

キャンセルポリシー

ご予約いただいた日時を変更、又は、キャンセルされたい場合は、前日の営業日までに弊所までご連絡ください。

何もご連絡をいただけず、当日のご予約時間から10分以上遅れた場合、キャンセル扱いとさせていただきます。お客様の事情により開始が遅れた場合、終了時刻を延長することはできませんので、ご了承ください。当日の悪天候や災害の発生、交通機関の遅延などの場合でも、弊所までお早めにご連絡いただけますと幸いです。

キャンセルのご連絡は、お電話でも、弊所ホームページのお問い合わせフォームでも、いずれでも構いません。
また、お電話が留守番電話になってしまった場合、留守番電話に、お名前と無料相談のご予約の日時、予約をキャンセルする旨を入れていただきたく存じます。

弊所は、初回のお客様に限りご相談料を無料としておりますが、無断キャンセルの場合は、再度の法律相談をご希望の場合、実際に相談されるのは初回でも有料相談として取り扱い、30分あたり5,500円（税込）のご相談料を頂戴します。

何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。